Hubungi Afflo
Pilih kanal sesuai kebutuhanmu. Untuk pertanyaan akun, paket, pesanan, atau pembayaran, email dan WhatsApp adalah kanal bantuan utama.
Kanal resmi Afflo
Informasi yang membantu pemeriksaan
Untuk kendala pesanan, gunakan tautan bantuan pada halaman pesanan agar nomor pesanan sudah terisi. Jangan kirim kata sandi, OTP, token reset, QR mentah, atau kredensial provider melalui pesan.
- Jelaskan halaman dan tindakan yang sedang dilakukan.
- Sebutkan waktu kejadian dan pesan galat yang terlihat.
- Untuk pembayaran, sertakan ID pesanan aman dan bukti yang relevan.
- Untuk koreksi konten, kirim tautan serta bagian yang perlu ditinjau.
Pertanyaan privasi
Gunakan email affloindo@gmail.com atau WhatsApp 0823-4564-8162 untuk pertanyaan tentang data. Afflo belum memiliki fitur penghapusan akun, ekspor data, atau prosedur permintaan hak data yang terstandar; batas ini dijelaskan secara terbuka pada Kebijakan Privasi yang masih ditinjau.